Política de envío

A dónde enviamos
Hacemos envíos a todo México.

Cuánto tardamos en preparar tu pedido
En cuanto confirmas tu compra, lo preparamos y lo entregamos a la paquetería en 1 a 3 días hábiles. Este es el tiempo que nos lleva procesar tu pedido, no el tiempo en que te llega.

Cuánto tarda en llegar
Una vez que sale tu pedido, la entrega tarda normalmente de 6 a 12 días hábiles. Es un estimado: puede variar según tu zona, la paquetería o las fechas de mucha demanda (Buen Fin, Navidad, etc.).

Costo de envío
- Envío estándar: gratis
- Envío Premium: $79 MXN

Seguimiento
Cuando tu pedido salga, te mandamos por correo tu número de guía. También lo encuentras en el correo de confirmación de tu compra.

Sin pagos extra al recibir
El precio que ves al pagar es el total. No tendrás que pagar nada adicional cuando te llegue el paquete.

Tu dirección
Revisa bien que tu dirección y tu teléfono estén correctos y completos. Si el paquete regresa por un dato incorrecto o porque nadie lo recibió, el reenvío tiene un costo adicional.

¿Tu pedido se retrasó?
Si pasaron más de 15 días hábiles desde que salió y todavía no te llega, escríbenos a contacto@lolamontemayor.com y lo revisamos de inmediato con la paquetería.